Envíos y métodos de compra

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¿Dónde puedo comprar joyería Dinasti?

En Ciudad de México, contamos con 5 tiendas especializadas en joyería de oro, 2 de plata y 1 de brillantería. En Guadalajara también puedes encontrar dos sucursales físicas en el Magno Centro Joyero. Puedes encontrar nuestras direcciones aquí.

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¿Realizan pedidos personalizados?

Sí, podemos realizarte una cotización. Solamente necesitamos algunos datos, como diseño de la pieza, material y especificaciones adicionales. Para más información sobre pedidos personalizados, contáctanos.

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¿Es seguro comprar en línea?

Estamos comprometidos con brindarte la mayor seguridad al momento de tu compra. Por eso, utilizamos plataformas de pago que aseguran la protección de tus datos bancarios y personales.

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¿Qué costo y cobertura tiene el envío?

Contamos con envíos a toda la República Mexicana y podrás obtener envío gratis a partir de una compra de $3,500.00 MXN. Todos nuestros envíos son hechos con DHL y el tiempo de entrega varía según el código postal de tu domicilio. Si quieres más información sobre nuestra política de envíos, haz clic aquí.

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Una vez realizada la compra, ¿se puede cambiar la dirección de entrega?

Una vez que se ha generado un pedido, no es posible realizar cambios en la dirección de entrega. Para evitar errores, verifica tus datos antes de finalizar la compra.

Autenticidad y cuidado de tu joyería Dinasti

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¿Las piezas son de oro auténtico?

Dinasti ha estado por más de 30 años presente en el ramo de la joyería. Nuestros productos cumplen con estrictos controles de calidad que garantizan el kilataje de por vida del oro. Conoce nuestra historia.

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¿Cómo debo cuidar mis joyas?

Guarda tus joyas en un joyero afelpado sin mezclarlas con otros materiales. Puedes usar un saco de tela suave para protegerlas. Evita exponer tus joyas a productos de limpieza, albercas con cloro y agua de mar. Limpia tus joyas periódicamente con ayuda de una tela especial, agua caliente y jabón quita grasa. También te recomendamos acudir con un profesional para que te ayude a restaurar el brillo original de tus joyas.

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